WORKPLACE MOBBING AND ITS RELATIONSHIP BETWEEN JOB SATISFACTION AND ORGANIZATIONAL TRUST STUDY : A STUDY ON TURKISH ACADEMICIANS

WORKPLACE MOBBING AND ITS RELATIONSHIP BETWEEN JOB SATISFACTION AND ORGANIZATIONAL TRUST STUDY : A STUDY ON TURKISH ACADEMICIANS / İşyerinde psikolojik yıldırmanın iş tatmini ve örgütsel güven ile arasındaki ilişki: Türk akademisyenler üzerine bir çalışma

Yazar: SEDA BAŞ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AYŞE BEGÜM ÖTKEN
Yeditepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
İngilizce
2011
122 s.

Psikolojik yıldırma çalışanlar vesilesiyle , en başından beri var olan karmaşık bir konudur ancak insan doğası gereğince bu süreçte yer alan herkes tarafından görmezden gelinmektedir. Kültür, cinsiyet, yaş, eğitim durumu ve kıdem ayrımı olmaksızın herkes, son derece ciddi sonuçları olan psikolojik yıldırmanın kurbanı olabilir. Psikolojik yıldırma kurbanları genellikle hem psikolojik hem de fiziksel olarak benzer semptomlar göstermektedir. Psikolojik yıldırma, ana faktörlerden biri olarak hem sosyal hayatı hem de iş hayatını etkilemektedir. Psikolojik yıldırmanın kamusal hayat üzerinde ne kadar büyük bir zarara yol açabileceğini anlamak hiç de zor değildir. Bu çalışmanın amacı; psikolojik yıldırma, örgütsel güven ve iş tatmini kavramları arasındaki karşılıklı ilişkiyi üniversite akademisyenlerine uygulanan kantitatif çalışma yoluyla incelemektir. Bu çalışmada, Türkiye'deki akademik ortamda var olan psikolojik yıldırmayı açıklamak için kantitatif yöntemler kullanılmaktadır. Çalışma; hipotez testi (açıklayıcı) üzerine kurulmuştur. Korelasyonel ve kesitsel bir araştırmadır. Veri toplama aşamasında, hem yüz yüze hem de (e-posta ve online araştırma siteleri yoluyla uygulanan) online veri toplama teknikleri kullanılmıştır. Çalışma 250 kişilik bir örneklemle gerçekleştirilmiştir. Katılımcılar, devlet ve vakıf üniversiteleri olmak üzere iki farklı örgütlenme biçiminden yedi farklı üniversitenin akademisyenleri arasından seçilmiştir. Çalışmanın sonuçlarına göre; psikolojik yıldırma iş tatmini ve örgütsel güven kavramlarını çift yönlü olarak etkilemektedir. Bu çerçevede, iş tatmini iyileştikçe psikolojik yıldırma oranı azalmakta ve iş tatmini kötüleştikçe psikolojik yıldırma oranı artmaktadır. Benzer şekilde, örgütsel güven arttıkça psikolojik yıldırma oranı azalmakta ve örgütsel güven azaldıkça psikolojik yıldırma oranı artmaktadır.