THE RELATIONSHIP BETWEEN MOBBING AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT AMONG NURSES / Hemşirelerde bezdiri ve örgütsel bağlılık ilişkisi
Yazar: TUĞÇE ŞAHİNDanışman: PROF. DR. FATMA ASLI KÜÇÜKASLAN
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon (İngilizce) Bilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
İngilizce
2012
105 s.
Bu çalışmanın amacı işyerinde bezdiri ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi incelemektir. İş ortamındaki bezdirinin örgütsel bağlılığa etkisi daha önce yapılan araştırmalarda incelenmesine rağmen bu çalışmaların daha çok hemşirelik eğitimcileri veya hemşirelik akademisyenleri arasında yapıldığı görülmekte, bu çalışma ise çeşitli departmanlarda çalışan yönetici kademesinde olmayan hemşirelerde gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, Türkiye'de hemşirelerde işyerinde bezdiri ve örgütsel bağlılık ilişkisi araştırması konusunda literatürde boşluk olduğu gözlemlenmiştir. Bağımsız değişken olarak işyerinde bezdiri faktörleri alınmış ve bağımlı değişken olan örgütsel bağlılığa etkileri incelenmiştir. Bir dizi hipotez kurulmuş ve özel hastanede çalışan hemşirelerden toplanan veriler kullanılarak test edilmiştir. "Örgütsel Bağlılık" Meyer ve arkadaşlarının (2002) Örgütsel Bağlılık Anketi ile ölçülmüştür. Profesör Heinz Leymann tarafından oluşturulan ?Psikolojik Terör Envanteri? anketi ile de bezdiri algısı ölçülmüştür. Tüm bu ölçeklerin soruları tanımlayıcı sorular ile tek bir ankette birleştirilmiş ve altılı likert tipi ölçekte toplam 84 soru olarak Türkiye'deki bir özel hastanede en az 1 yıldır çalışan 140 yönetici olmayan hemşireye uygulanmıştır. Sonuçlar, bezdiri faktörlerinden olan kendini gösterme ve iletişimi kurmaya saldırılar ve örgütsel bağlılık arasında negatif bir ilişki olduğunu göstermiştir. Yaş, eğitim gibi tanımlayıcı özelliklerle bezdiri arasında fark bulunmamıştır.
