MOBBİNGİ ORTAYA ÇIKARAN FAKTÖRLER : ISPARTA-ANTALYA-BURDUR'DA SAĞLIK SEKTÖRÜNDE HEMŞİRELER ÜZERİNE ÇALIŞMA / The factors occur mobbing: the study on the nurses working at the health sector in Antalya-Burdur-Isparta
Yazar: AZİME ARISOYDanışman: DOÇ. DR. ADEM KORKMAZ
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Anabilim Dalı / Çalışma Ekonomisi Bilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
178 s.
Bu çalışmanın amacı, Antalya, Isparta ve Burdur'da çalışan hemşireler arasında, işyerinde psikolojik şiddet olgusuna (mobbing) neden olan etmenlerin neler olduğunu incelemektir. Araştırmanın evrenini, Ocak- Mayıs 2011 tarihi itibari ile Burdur- Isparta- Antalya illerinde Sağlık Bakanlığı'na bağlı birinci basamak, ikinci basamak ve üçüncü basamak sağlık kuruluşları ile özel hastanelerde çalışan hemşireler oluşturmaktadır. Burdur, Isparta ve Antalya'da toplam örneklem sayısı 382 seçilmiştir. Sağlık sektöründe çalışan hemşireler arasında mobbingi ortaya çıkaran faktörlerin neler olduğunu belirlemek üzere hazırlanmış olan anket, beş ayrı bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde uygulamaya katılan hemşirenin yaşı, medeni durumu ve kaçıncı basamak sağlık kuruluşunda çalıştığını belirlemeye yönelik sorulara yer verilmiştir. İkinci bölümde mobbing davranışlarını ayrı ayrı ortaya koymaya yönelik 35 soruya yer verilmiştir. Üçüncü bölümde, mobbingi ortaya çıkarabilecek yönetim kaynaklı faktörlerle ilgili 5 soruya yer verilmiştir. Dördüncü bölümde de mobbingi ortaya çıkarabilecek hemşirelerden kaynaklı faktörlere yönelik 17 soruya yer verilmiştir. Son olarak beşinci bölümde mobbing ve süreciyle ilgili 9 soruya yer verilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen veriler, Sosyal Bilimlerin Bilimsel İstatistik Veri Analizi programı olan SPSS'te girilmiş, değerlendirilmiş ve oluşturulan tabloların yorumları yapılmıştır. Araştırmanın sonucunda hemşireler arasında yaşanmakta olan mobbinge; hemşirelik mesleğinin bayan mesleği olması, bayanların daha çok duygularıyla hareket ediyor olmaları, hemşirelerin görev tanımlarının net olarak yapılmamış olması, hemşirelerin yasal hak ve yükümlülükleri hakkında yeterince bilinçli olmamaları, sağlık sektöründe hemşirelerin yoğun stres altında çalışmaları, hemşirelerin çalışma koşullarının kötü olmasının, yapılan işin yoğun ve yorucu olmasının ayrıca kötü yönetimin, neden olduğu sonucuna varılmıştır.
