MOBBİNG DAVRANIŞI VE ANA ÇOCUK SAĞLIĞI MERKEZLERİNDEKİ SAĞLIK ÇALIŞANLARINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA / A study on mobbing behaviour, aimed at the medical staff employed in the centers for maternal and infant healthcare
Yazar: GAMZE FIŞKINDanışman: YRD. DOÇ. DR. SELMA SÖYÜK
İstanbul Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Ebelik Anabilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
141 s.
Araştırma, Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlaması Merkezleri'nde (AÇSAP) çalışan sağlık personellerinin mobbing davranışı ile karşılaşma durumlarını belirlemek amacıyla karşılaştırmalı tanımlayıcı nitelikte planlanmıştır. Araştırmanın örneklemini 3 Kasım 2010 / 3 Şubat 2011 tarihleri arasında, İstanbul İlindeki Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlaması Merkezleri'nde çalışan tüm sağlık personeli oluşturmuştur (N=62). Verilerin toplanmasında sağlık personellerinin sosyodemografik özelliklerini, mobbing davranışı ile karşılaşma durumlarını ve mobbing davranışına maruz kalan personellerin nasıl tepki gösterdiklerini belirlemek için üç bölümden oluşan anket formu kullanılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 19.0 (Statistical Package for the Social Sciences) Windows programı ile analiz edilmiştir. Çalışmada AÇSAP Merkezleri'ndeki tüm sağlık çalışanlarının %58'inin çalışma hayatları boyunca en az bir defa mobbing davranışına maruz kaldığı sonucuna varılmıştır. Mobbing davranışlarına kadınlar, yüksek öğrenim mezunları, bekarlar vb. tüm sağlık personelinin (tıbbi sekreterler hariç) yarısından fazlasının, mesleki deneyim ve aynı kurumda çalışma süresi 10 yıldan az olan çalışanların mobbinge daha fazla maruz kaldıkları bulunmuştur. Sonuç olarak, mobbing özellikle sağlık sektöründe sıkça görülen ve üzerinde düşünülmesi gereken bir konudur.
