KURUM VE KURULUŞLARDA PSİKOLOJİK TACİZ (MOBBİNG) EYLEMLERİ VE ÇALIŞANLARIN MOTİVASYONU ÜZERİNE ETKİSİ / Acts of psychological harassment (mobbing) in associations and organizations and their effects on motivation of employees
Yazar: ŞERİFE EKŞİCİDanışman: YRD. DOÇ. DR. ERDAL BAYRAKÇI
Selçuk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Kamu Yönetimi Anabilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
147 s.
Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de kamu kurumları ve özel sektör işletmelerinde motivasyon ile mobbing eylemleri arasında nasıl bir ilişkinin var olduğunun tespit edilmesidir. Tez üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde motivasyon kavramı üzerinde durulmaktadır. Tezin ikinci bölümünde mobbing kavramı ve uygulamaları açıklanmaktadır. Üçüncü bölüm ise uygulamayı kapsamaktadır. Anket yolu ile toplanan veriler SPSS 11.0 yazılımı ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular frekans tabloları ve çapraz tablolarla (iki değişkenli analiz) ortaya konulmuş ve değerlendirmeleri yapılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, mobbing eylemlerinin motivasyonu olumsuz yönde etkilediği görülmüştür. Kamu kurumları ve özel sektör işletmelerini karşılaştırdığımız bu çalışma; kamu kuruluşlarında mobbig eylemlerinin daha fazla uygulandığını ve bu eylemlerin de etkisiyle kamu çalışanlarının motivasyon düzeylerinin daha düşük olduğunu ortaya koymuştur. Her iki sektörde de çalışanlara üstleri tarafından mobbing eylemleri uygulanmakta, iş arkadaşları tarafından bu eylemlere maruz kalanlar azınlığı oluşturmaktadır.
