İŞYERİNDE PSİKOLOJİK ŞİDDET (MOBBİNG) VE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR UYGULAMA / Relation of mobbing and job satisfaction an application on health workers
Yazar: SEVİL AKBAŞDanışman: DOÇ. DR. FATİH KARCIOĞLU
Atatürk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
126 s.
Bu çalışma İşyerinde psikolojik şiddet ile iş tatmini arasındaki bir ilişkinin varlığını sorgulamak amacı ile yapılmıştır. Konunun özellikle son yıllarda artan önemi dikkate alınarak çalışmada psikolojik şiddet, iş tatmini ve bunlar arasındaki ilişki açıklanmış ve buna ek olarak Erzurum ili içindeki hastanelerde görev yapan sağlık çalışanları üzerinde uygulamalı bir araştırma yapılmıştır. Çalışma dört ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde psikolojik şiddet konusu üzerinde durulmuş, literatür araştırması ve tarihçesi ortaya konulmuştur. İşyerinde psikolojik şiddetin nedenleri ve psikolojik şiddetle başa çıkma yöntemleri açıklanmıştır. İkinci bölümde ise iş tatmini açıklanmış, iş tatmini üzerine etki eden faktörler ve konu ile ilgili teoriler incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise Psikolojik şiddet ve iş tatmini ilişkilendirilmeye çalışılmış ve konu ile ilgili literatür taraması yapılmıştır. Dördüncü bölüm araştırma safhasını anlatmaktadır. Erzurum ili içerisindeki hastanelerden, iki üniversite, bir kamu ve bir özel hastane olmak üzere dört hastanede görev yapan 395 sağlık çalışanına ulaşılarak psikolojik şiddet ve iş tatmini üzerine bir anket çalışması yapılmıştır. Alınan veriler SPSS 13.00 programında çözümlenmiş ve elde edilen bulgular yorumlanmıştır. Bu çalışmanın sonucunda psikolojik şiddet ve iş tatmini arasında olumsuz yönde bir ilişkini varlığı ortaya konmuştur.
