İŞ YERİNDE YILDIRMA (MOBBİNG) VE ÖRNEK BİR ÇALIŞMA / Workplace bullying (mobbing) and a sample study
Yazar: ENSAR ALDIĞDanışman: YRD. DOÇ. DR. DENİZ KANTUR
Doğuş Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Anabilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
85 s.
İş hayatında psikolojik yıldırma (mobbing), bir kişiye veya bir gruba yönelik düşmanca tutumları ve davranışları içeren, her türlü yıldırma, sindirme, bastırma ve dışlama süreci şeklinde ele alınmaktadır. İş hayatının aktif çalışanlarını, pasif çalışanlara dönüştürmeyi veya onları yok etmeyi amaçlayan genellikle soyut fakat bazen somut bir saldırı biçimidir. Duygusal saldırı olarak da nitelendirilebilen mobbing, saldırıya hedef olan kişi üzerinde psikolojik bir baskı yaratarak, onun çalışan kimliğini düzenli, sürekli ve ısrarcı saldırılarla ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır. Bu çalışmada öncelikle çalışmanın amacı ve kapsamı, çalışmanın yöntemi ve kısıtlarına yer verilmiştir. İkinci bölümde, psikolojık yıldırma kavramının tanımı yapılarak, mobbing terminolojık olarak açıklanmıstır. Üçüncü bölümde, psikolojik yıldırma( mobbing) süreci ve etkileri incelenerek, psikolojik yıldırmanın(mobbing) aşamaları ve gelişimi anlatılmıştır. Dördüncü bölümde, psikolojık yıldırmanın (mobbing) ailelere, örgüte, toplum ve ülke ekonomisine olan etkileri anlatılarak başa çıkma yolları incelenmiştir. Konu ile ilgili Türkiye'de ve Avrupa'da alınmış mahkeme kararları incelenmiştir. Beşinci bölumde, iş yerinde psikolojik yıldırma (mobbing) üzerine bir araştırma yer almaktadır. Araştırmanın amacı ve bulgulara yer verilmiştir. Ayrıca, mobbing ile ilgili bir kamu kuruluşundaki anket çalışması yer almaktadır. Yine, SPSS 16 programı kullanılarak konu analiz edilmiştir.
