CERRAHİ BÖLÜMLERDE ÇALIŞAN HEMŞİRELERİN MOBBİNGE MARUZ KALMA DURUMLARININ BELİRLENMESİ VE MOBBİNGİN HEMŞİRELERİN MOTİVASYONLARI ÜZERİNE OLAN ETKİSİNİN İNCELENMESİ / Defining the situation of mobbing experience among nurses working in surgery department and analyzing the effects of mobbing on the motivations of nurses
Yazar: ÇİĞDEM KAYADanışman: DOÇ. DR. ÖZAL ÖZCAN
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Cerrahi Hastalıkları Hemşireliği Anabilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
118 s.
Mobbing, iş yerlerinde çalışanlar arasında belirgin bir süre yaşanan , rahatsız ve huzursuz edici davranışlardır. Uzmanlar, iş yerindeki mobbing olaylarının hemşirelerde olumsuz etkiler yarattığı ve dolaylı olarak hasta bakım kalitesini olumsuz etkilediğini ileri sürmektedir. Bu çalışma cerrahi bölümlerde çalışan hemşirelerin mobbinge maruz kalma durumlarının belirlenmesi ve mobbingin hemşirelerin motivasyonları üzerine olan etkisinin incelenmesi amacıyla tanımlayıcı olarak planlanmıştır. Araştırmanın verileri Afyon ilinde yer alan üniversite ve devlet hastanesinde çalışan 80 (n=80) hemşireden elde edilmiştir. Araştırmanın gerçekleştirilmesinde veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Araştırma anketi 3 bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm demografik özellikler için "Hemşire Bilgi Formu", ikinci bölüm "İşyerinde Mobbing Davranışları Dilek ve Aytolan (2008) Ölçeği" üçüncü bölüm "Motivasyon Anketi" şeklindedir. Elde edilen araştırma verilerini analiz etmek için SPSS 18 paket programı kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, yaş, medeni durum, eğitim durumu, çalışılan kurum, mesleki deneyim yılları ve çalışılan bölüm değişkenleri ile mobbing davranışları arasında anlamlı bir ilişki bulunmamıştır. Maruz kalınan mobbing davranışları yönünden incelendiğinde, en yüksek düzeyde olumsuz görüş; "Özel yaşantınız ile ilgili asılsız söylentilerde bulunulması" ve "Başkalarının yanında sizinle aşağılayıcı ve onur kırıcı konuşulması" sorularında olmuştur. Çalışmamıza göre iş yerinde mobbing davranışları ile hemşirelerin motivasyon düzeyi arasındaki algılarında anlamlı bir ilişki vardır. İş yerinde mobbing davranışları arttıkça hemşirelerin motivasyonları azalmaktadır.
