ÇALIŞMA İLİŞKİLERİNDE PSİKOLOJİK ŞİDDET (MOBBİNG) VE ÖZEL SEKTÖRDE ÇALIŞANLARA YÖNELİK BİR UYGULAMA / Psychological violence in working relations and an application toward workers in private sector
Yazar: NUR YILMAZDanışman: PROF. DR. NEVZAT GÜLDİKEN
Cumhuriyet Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Anabilim Dalı / Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Bilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
97 s.
Mobbing örgütlerin verimliliğini azaltan, çalışanların performanslarını düşüren düzenli, sistematik bir psikolojik yıldırma sürecidir. Psikolojik yıldırmayı işgören diğer bir işgörene yapabildiği gibi işveren de işgörenine yapabilmektedir. Kişinin mobbing mağduru olabilmesi için ortak bir özelliğe sahip olması gerekmez. Yani dil, din, ırk, cinsiyet, yaş, kıdem ayrımı olmadan herkesin doğrudan mağdur durumuna düşebileceği bir olgudur. Kişinin sadece güzel olması ya da sadece bekar olması bile mobbing mağduru olabilmesine neden olabilmektedir. Mobbing, başladığında anlaşılması zor olan, gittikçe de içinden çıkılamaz bir hal alan durumdur. Mağdur mobbinge maruz kaldığını fark ettiği zaman mobbing süreci çok önceden başlamış olabilmektedir. Bu durumu fark eden birey, başa çıkamadığında iş arkadaşlarından yardım isteyebilir fakat onlarda aynı duruma maruz kalma korkusundan bir şey yapamamaktadırlar. Kişi böylelikle yalnızlığa itilmiş olacaktır. Yalnız kalan bireyde performans düşüklükleri gözlenmekte bununla birlikte birtakım sağlık sorunları yaşayabilmektedir. İşten izin almalar, işe gitmek istememeler ve en sonunda istifa etme mobbingin son evresini oluşturmaktadır. Mobbingin kişiye verdiği zararın yanı sıra, çalıştığı kuruma ve ülkeye de zarar verebilmektedir. Birey, mobbinge maruz kaldığı işyerinden istifa ettikten sonra tekrar iş yaşamına dönemez hale gelebilmektedir. Mobbing mağdurunun psikolojisi olumsuz yönde etkilendiği gibi çalıştığı kurumu ve ülke ekonomisini de olumsuz yönde etkilemektedir. Bir işyerinde mobbing olayının olup olmadığını anlayabilmek için birçok araştırma yapılmıştır. Bu araştırmaların sonucunu yaşa, cinsiyete ve örgüte göre ayırıp değerlendirebilmek mümkündür. Yapılan araştırmalar mobbing gerçekliğini gözler önüne sermektedir.
