BİR ÜNİVERSİTESİ HASTANESİNDE ÇALIŞAN HEMŞİRELERİN KARŞILAŞTIKLARI YILDIRICI DAVRANIŞLAR İLE İŞ DOYUMU ARASINDAKİ İLİŞKİ / Working in a university hospital nurses association between job satisfaction with the daunting encounter behavior
Yazar: YASEMİN AYDINDanışman: YRD. DOÇ. DR. ÖZLEM IŞIL
Haliç Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Anabilim Dalı / Ruh Sağlığı ve Hast. Hemşireliği Bilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
120 s.
Bu araştırma; üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin karşılaştıkları yıldırıcı davranışların iş doyumu üzerine etkisi ve bazı değişkenlerle (yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, kıdem yılı vb.) ilişkisinin değerlendirilmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda "Bilgi Formu'', "Mobbing Ölçeği'' ve "Minnesota İş Tatmin Ölçeği'' İstanbul ilinde bir üniversite hastanesinde 1 Şubat -31 Haziran 2012 tarihleri arasında görev yapan 301 hemşireye uygulanmıştır. Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 17.0 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilirken; hemşirelerin sosyo-demografik özelliklerinin belirlenmesinde frekans ve yüzde istatistiklerinden, yıldırıcı davranışlarla karşılaşma ve iş doyum düzeylerinin belirlenmesinde ortalama ve standart sapma istatistiklerinden faydalanılmıştır. Hemşirelerin sosyo-demografik özelliklerine göre; yıldırıcı davranışlarla karşılaşma düzeylerinin ve iş doyum düzeylerinin farklılaşma durumlarının belirlenmesinde; Kruskal Wallis H-Testi ve Mann Whitney U testlerinden, hemşirelerin karşılaştıkları yıldırıcı davranışlar ile iş doyumu arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde korelasyon analizinden, hemşirelerin karşılaştıkları yıldırıcı davranışların iş doyumu üzerindeki etkisinin belirlenmesinde ise regresyon analizinden faydalanılmıştır. Araştırma sonucunda; hemşirelerin orta düzeyde iş doyumuna sahip oldukları, ciddi düzeyde yıldırıcı davranışlarla karşılaştıkları ve hemşirelerin iş doyumu ve karşılaştıkları yıldırıcı davranışların sosyo-demografik özelliklerine göre istatistiksel olarak farklılaşmalar olduğu sonucuna varılmıştır. Araştırmada ayrıca; hemşirelerin karşılaştıkları yıldırıcı davranışlar ile iş doyum düzeyleri arasında istatistiksel açıdan negatif yönlü ilişkilerin olduğu ve hemşirelerin iş doyum düzeylerinin, karşılaştıkları yıldırıcı davranışlardan olumsuz etkilendiği belirlenmiştir.
