A STUDY ON THE RELATION BETWEEN ORGANIZATIONAL POLITICS AND MOBBING BEHAVIORS AT THE WORKPLACES / İşyerinde örgütsel politikalar ve duygusal zorbalık arasındaki ilişkiyi inceleyen bir çalışma
Yazar: AYBİKE YALDIRANDanışman: PROF. DR. FATMA GÜLRUH GÜRBÜZ
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon (İngilizce) Bilim Dalı
Onaylandı
Yüksek Lisans
İngilizce
2011
216 s.
İş yerinde duygusal zorbalık davranışı (mobbing), son yıllarda hem çalışanlar, hem de organizasyonlar için büyük bir problem olarak görülmektedir. Artan sayıda çalışan, kendisinin iş yerinde düşmanca davranışlara maruz kaldığını belirtmektedir. Mobbing olgusu, sadece olayın kurbanlarına zarar vermekle kalmaz, aynı zaman da organizasyonları da kötü bir şekilde etkiler. Mobbing olayları yüzünden, organizasyonlar; hastalık izinlerindeki artış, üretimde düşüş, ya da çalışan motivasyonunun ve örgüte bağlılığın azalması gibi bir çok sorunla karşılaşmaktadırlar. Bir organizasyonda mobbing olgusunun ortaya çıkışı, örgütsel ve bireysel birçok etkene ve değişkene bağlı olmaktadır. Örgütsel politika da mobbing olayının oluşmasındaki önemli etkenlerden biri olarak görülmektedir. Bu araştırmada ise, çalışanların örgütsel politika algılarının, mevcut işyerinde mobbing olgusunun oluşumuna etkileri incelenmiştir. Bu çalışmada örneklem, İstanbul, Bursa, Edirne ve Ankara'daki özel kurum ve kamu kuruluşlarında görevli çeşitli sektörlerdeki çalışanlar baz alınarak oluşturulmuştur. "Örgütsel Politika" değişkeni, Kacmar ve Ferris'in (1992) geliştirdikleri ?Örgütsel Politika Algısı? ölçeği ile ölçülmüştür. "Mobbing" ise literatürde sıkça kullanılan Matthiesen ile Einarsen `in geliştirdikleri "Negatif Davranışlar Ölçeği" ile ölçülmüştür. Tüm ölçel soruları, demografik sorular da eklenerek, bir ankette birleştirilmiş ve toplam 63 soru olarak gönderilmiş ve 379 çalışana uygulanmıştır. Veriler SPSS 16 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlar, çalışanların örgütsel politika algılarıyla, iş yerlerinde mobbing olgusunun oluşumu arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur. Ancak modelin açıklayıcılık gücünün düşük olması, örgütsel politika algısı ve mobbing arasındaki etkinin zayıf olduğunu göstermektedir. Sonuçlara göre, örgütsel politikanın "kişisel çıkar" alt boyutu mobbing'in oluşumunda diğer üç örgütsel politika alt boyutundan daha etkilidir.
