İŞYERİNDE YILDIRMA (MOBBİNG) EĞİLİMLERİ: "BİR ÖRNEK OLAY" / Mobbing in the workplace: "one sample case"
Yazar: GÜLSEMİN DEMİR KAYMAZDanışman: DOÇ.DR. RANA ÖZEN KUTANİS
Sakarya Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
139 s.
Günümüzde çagdas bir isyeri ortamının öncelikli özelliklerinden biri çalısanlarına deger vermesi, duygusal açıdan saglıklı ve güvenli bir ortam saglamasıdır. Buna karsın örgütler son yıllarda çalısanlarının duygusal saglıgına ciddi bir tehdit olusturan yıldırma olgusu ile karsı karsıyadır. syerinde yıldırma olgusu, bir bireye bir veya bir kaç kisi tarafından sistemli biçimde yöneltilen, düsmanca ve ahlak dısı bir iletisime dayanır. syerinde yıldırma, kamu ve özel örgütlerde çalısanların psikolojik ve fiziksel saglıklarını bozan onları isten istifa etmeye kadar yönelten psikolojik terör veya her tür zorbaca davranıslardır. Bu davranıslar ilk kez 1980' li yılların sonunda sveç'te yasayan Alman çalısma psikologu Heinz Leymann tarafından yıldırma kavramı olarak tanımlanmıstır. syerinde yıldırma son zamanlarda örgüt psikolojisi üzerinde çalısanların sıkça basvurdukları bir kavramdır. Yıldırma, bastırma, sindirme, yok sayma, psiko-terör veya soyut siddet uygulama gibi anlamlara gelen yıldırma, aynı zamanda örgütsel çatısmanın, verimsizligin ve motivasyon eksikliginin kaynagı olarak görülmektedir. Çalısmanın amacı, isyerlerinde psikolojik teröre maruz kalan çalısanların ne gibi tepki gösterdikleri ve nasıl bir çözüm yolu bulduklarını ortaya koymaktır. Çalısmada örnek olay yöntemi kullanılmıs ve bulgular analizlerle anlamlandırılmıstır.
