İŞYERİNDE ÖRGÜTSEL YILDIRMAYA MARUZ KALAN ÇALIŞANLARIN KİŞİLİK YAPILARI VE KULLANDIKLARI EGO SAVUNMA MEKANİZMALARI

İŞYERİNDE ÖRGÜTSEL YILDIRMAYA MARUZ KALAN ÇALIŞANLARIN KİŞİLİK YAPILARI VE KULLANDIKLARI EGO SAVUNMA MEKANİZMALARI / Personality and ego defence machanism of mobbing victim?s in the workplace


Yazar: DERYA DENİZ
Danışman: DOÇ. DR. PINAR ÜNSAL
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Anabilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
135 s.

Saldırganlık davranışı insan yaşamında çoğu kez gözlenebilir bir eylemdir. İş hayatı içerisinde meydana gelen saldırganlık davranışı daha karışık stratejiler içerir. Bazı durumlarda iş yerinde birden fazla çalışan tek bir çalışan üzerinde sistematik ve sürekli bir şekilde şiddet uygulamaktadır. İşyerinde örgütsel yıldırma olarak adlandırılan bu olayda mağdur sözel, sözel olmayan, psikolojik ya da fiziksel şiddete maruz kalmaktadır. Bu çalışmanın amacı öncelikle işyerinde örgütsel yıldırma kavramını tanımlamaktır. Araştırmanın birinci aşamasında, literatür araştırması sonucunda bu çalışmayı gerçekleştirmek amacıyla bir ölçek hazırlanmıştır. Hazırlanan ölçek toplam 132 katılımcının yer aldığı örneklem kitlesine uygulanarak elde edilen verilerle ölçeğin psikometrik nitelikleri araştırılmıştır. Araştırmanın ikinci aşamasında ise işyerinde örgütsel yıldırma mağduru çalışanların maruz kaldıkları yıldırma ile kişilik yapıları, kullandıkları ego savunma mekanizmaları, iş doyumu ve cinsiyet değişkenleri arasındaki ilişki saptanmaya çalışılmıştır. Bu ilişkileri ölçmek için yapılan uygulamada kullanılan test bataryasında İşyerinde Örgütsel Yıldırma Ölçeği, SBÖ (Savunma Biçimleri Ölçeği), EPQ (Eysenck Kişilik Ölçeği) ve İş Doyumu Ölçeği kullanılarak 113 katılımcı üzerinde uygulanmıştır. Sonuç olarak işyerinde örgütsel yıldırma ile nevrotik kişilik özelliği ve ego savunma mekanizmalarından fantezi arasında pozitif yönde ilişki bulgulanmıştır.