İŞYERİNDE İSTİSMAR DAVRANIŞLARININ PSİKO-SOSYAL BOYUTU VE BİR UYGULAMA

İŞYERİNDE İSTİSMAR DAVRANIŞLARININ PSİKO-SOSYAL BOYUTU VE BİR UYGULAMA / The psyco-social dimension of psychological abuse in the workplace:A field research

Yazar: SELVER YILDIZ
Danışman: PROF.DR. SERPİL AYTAÇ
Uludağ Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Anabilim Dalı
Doktora
Türkçe
2007
255 s.

İsyerlerinde psikolojik istismar, çalısanların fiziksel ve ruhsal sağlıklarını bozan, örgüt içinde çalısma barısını bozan bir sorundur. Psikolojik istismar, çalısanın baska bir çalısan veya çalısan grubu tarafından hedef alınarak, belli bir süre boyunca asağılanması, hakaret edilmesi, alay konusu edilmesi, görmezden gelinmesi gibi davranıslara dayalı saldırgan tutum ve davranıslara maruz kalmasıdır. Psikolojik istismar, bireyden ve örgütten kaynaklanan bir takım sorunlar nedeniyle ortaya çıkar. Ayrıca kisilerin içinde bulundukları toplumun yapısal özellikleri de etkili olabilir. Psikolojik istismar, çalısma hayatı içinde herkesin karsılasabileceği bir sorundur. Gerekli fiziksel ve yasal düzenlemeler alınmazsa birey, örgüt, toplum ve ekonomi üzerinde olumsuz etkilere yol açabilir. Bu etkileri azaltabilmek ya da ortadan kaldırabilmek için birtakım önlemlerin alınması gerekir. Bireysel düzeyde basedebilme yöntemleri kadar örgütsel düzeyde de kullanılabilecek çözümler de sözkonudur. Bu çalısmada, psikolojik istismar sorununun yaygınlık derecesini ölçebilmek amacıyla eğitim, sağlık ve bankacılık sektörlerini içeren üç hizmet alanı, örneklem grubu olarak seçilmistir. Yaptığımız alan arastırmasında psikolojik istismar davranıslarıyla karsılasma olasılığının oldukça yüksek olduğu tespit edilmistir. Buna rağmen sorunla karsılasan çalısanların, sorun hakkında bilgilerinin çok az olduğu ve sorunu sadece arkadasları ve yakınları ile paylasıp destek arayısına gittikleri görülmüstür. Buna dayanılarak ülkemizde psikolojik istismar sorunu üzerinde daha fazla durulması ve gerekli yasal düzenlemelerin yapılması sonucuna varılmıstır.