İŞLETMELERDE DUYGUSAL ZORBALIK VE ANLARA'DA BANKACILIK SEKTÖRÜNDE DUYGUSAL ZORBALIĞIN VARLIĞINA İLİŞKİN BİR UYGULAMA / Mobbing on workplaces and an aplication on relating to presence of mobbing on banking sector in Ankara
Yazar: FUNDA ARSLANDanışman: Y.DOÇ.DR. İBRAHİM YALÇIN
Niğde Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Anabilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
137 s.
Mobbing, duygusal bir saldırıdır. Mobbing is yasamında sertliği ve ahlaka uygun olmayan davranısları içermektedir. Mobbing kurbanları genellikle zeki, yaratıcı, yetenekli, dürüst, basarılı ve isletmeye kendini adayan kisilerdir. Arastırmalara göre kurbanın çalısma arkadasları, dostları ve ailesi gibi tüm yasam alanını etkilediği gibi organizasyonlar için de yönetimsel bir sorundur. Sonuç olarak personel devir hızını artması, ise gelmemelerin çoğalması, üretimin azalmasına neden olmaktadır. Takım çalısmasını, güvenilirliği ve paylasılan vizyon duygusunu yok etmektedir. Bu çalısmanın amacı yöneticileri, çalısılanları ve insan kaynakları bölümünün mobbing olgusu üzerine dikkatlerini çekmektir. Ek olarak mobbing sürecinin etkilerini ve sonuçlarını vurgulamaktır.
